快速成长，小米不断爆出新的问题！服务行业应该换位思考！---小米之殇

个人日志

快速成长，小米不断爆出新的问题！服务行业应该换位思考！

一次预约小米3的经历，由于网速卡，预约的时候填写验证码，明明是正确的，但是来世提示错误，让后就提示：抱歉，请稍后再试因您多次输入验证码错误，您当前的操作暂时无法继续，请稍后再试。然后一直是这样，等几分钟，几个小时还是不行，等了整整一天之后，百度，也没有解决方案，换电脑，换浏览器，还是不行，最后找到客服！以下是和客服的对话！

也许是快速成长带来的许多新的问题！这里不想多说了，看看下面的对话吧！也是是服务行业的通病吧！

系统

亲爱的長***** ，请点击选择业务类型：

· 售前咨询

· 订单服务

· 技术支持

· 投诉与建议

· 小米电视及小米盒子

14:30:10

我

[售前咨询]

14:30:14

系统

正在连接客服，以下问题是您关心的吗：

· 我买的商品是用的什么快递？

· 在哪里买小米手机？